Fado lừa đảo người tiêu dùng? Mua hàng trên Amazon với dịch vụ của Fado như thế nào?

Có thể nói là tất tần tật các trang thương mại điện tử từ Lazada, Tiki, Robins,… cho đến Amazon mình đều đã thử trải nghiệm mua hàng rồi. Và mình thấy rằng nhiều bạn vẫn còn khá lạ lẫm với hình thức mua bán hàng này. Đặc biệt, rất ít người biết cách mua hàng trên Amazon – website thương mại điện tử lớn nhất ở Mỹ, bởi Amazon không vận chuyển hàng về Việt Nam. Muốn mua hàng trên Amazon, bạn cần thông qua dịch vụ mua hộ hàng Mỹ, mà cụ thể ở đây có Fado.

Amazon là trang thương mại điện tử, bán lẻ trực tuyến lớn nhất ở Mỹ


Amazon là trang thương mại điện tử lớn nhất ở Mỹ.

Những ai từng tìm hiểu qua cách thức mua hàng trên Amazon chắc cũng đã nghe qua về Fado, trong đó có không ít thông tin nói Fado lừa đảo. Thực hư ra sao mình sẽ nói kỹ hơn với các bạn trong bài viết dưới đây nhé.

Có thể bạn quan tâm: Lotte có lừa đảo không?

Fado là gì? Fado có lừa đảo người dùng hay không?

Như đã nói ở trên, Amazon không có dịch vụ ship hàng về Việt Nam nên rất khó để bạn mua được hàng trên Amazon mà không thông qua dịch vụ mua hộ hàng Mỹ (trừ khi bạn có người thân hay địa chỉ nhận hàng ở nước ngoài).

Ở mình hiện có rất nhiều nơi cung cấp dịch vụ này, nhưng quen thuộc nhất là Fado. Fado hoạt động như một trang thương mại điện tử, tuy nhiên, họ không trực tiếp bán hàng mà chỉ giúp bạn đặt mua hàng sau khi bạn đã thanh toán phần lớn hoặc toàn bộ giá trị đơn hàng. Như vậy đồng nghĩa với việc Fado không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm cũng như quá trình đổi trả hàng hóa khá phức tạp. Có lẽ chính vì lý do này mà nhiều người nghĩ Fado lừa đảo (nhưng sự thực là không có lừa đảo gì ở đây nhé).

Ngoài ra, còn một vấn đề nữa khiến nhiều người mua hàng trên Fado khá bức xúc, đó là hàng về chậm và hệ thống chăm sóc khách hàng quá tệ. Vấn đề này bản thân mình cũng đã từng trải qua nên có thể hiểu được những bức xúc của các bạn.

Lần đầu tiên mình trải nghiệm mua hàng trên Amazon qua Fado là mua một lọ nước hoa. Lúc thanh toán đơn hàng thì rất nhanh có mail xác nhận ngay sau đó. Khoảng 2 ngày sau thì có tiếp mail đang mua hàng – đã mua hàng và đợi hàng về kho. Và sau đó là quá trình chờ đợi cả tháng cũng chẳng thấy hàng về. Quá sốt ruột, mình gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng thì được báo ậm ờ rằng hàng sắp về, bảo mình tiếp tục đợi nhưng không nói rõ mình phải đợi đến khi nào. Sau cùng là hơn 1 tháng sau mình mới nhận được hàng, bù lại chất lượng sản phẩm rất tốt, mình dùng thích quá nên mặc dù lúc đầu đã nghĩ rằng sẽ “cạch mặt” Fado, không bao giờ mua hàng trên Fado nữa nhưng lại nghĩ lại.

Đợt gần đây nhất mình mua hộ bà chị họ 1 chiếc đồng hồ DW nữ qua Fado thì lại thấy dịch vụ khá khẩm hơn nhiều. Hàng về nhanh mà bên tổng đài lại tự gọi điện chăm sóc, hỏi han khách hàng. Nên mình nghĩ chắc cũng còn tùy từng đơn hàng, từng đợt hàng về và có lẽ là Fado đã chăm chút hơn cho hệ thống chăm sóc khách hàng của mình.

Các bước mua hàng trên Fado

Hiện nay, Amazon.com vẫn chưa có giao diện tiếng Việt và mình nghĩ là cũng còn rất lâu nữa, người Việt mới có phiên bản Amazon tiếng Việt để dùng. Trong khi đó, nhu cầu hàng hóa trên Amazon lại rất cao nên cách nhanh nhất là mua hàng qua Fado.

Hệ thống website của Fado theo mình đánh giá là thiết kế khá ổn, dễ tìm kiếm, sử dụng. Bạn cần mua 1 sản phẩm nào trên Amazon, chỉ cần nhập URL sản phẩm đó vào website Fado.vn là sẽ có báo giá chi tiết sản phẩm.

Hoặc nhanh hơn là vào trang Fado.vn, đăng nhập và lựa chọn mua hàng Amazon Mỹ, Amazon Nhật hay Amazon Đức theo hình dưới đây:

Lựa chọn sản phẩm cần mua sau đó bỏ vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán.


Lựa chọn sản phẩm cần mua sau đó bỏ vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán.

Mình lưu ý các bạn là nên tìm hiểu kỹ về sản phẩm trước khi mua bởi Amazon thực chất cũng giống với Lazada, là một chợ thương mại điện tử nơi có nhiều người bán cùng vô số nguồn hàng khác nhau. Đừng nghĩ rằng hàng trên Amazon 100% đều chính hãng, chất lượng mà chủ quan để rồi nhận được sản phẩm không đúng như mong đợi. Trong khi đó, Fado lại không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm, thế là kết luận Fado lừa đảo là không đúng chút nào.

Bản thân mình khi mua hàng trên Fado thì luôn vào Amazon.com và chọn những sản phẩm được bán, ship bởi chính Amazon (bạn có thể dễ dàng tìm thấy những sản phẩm này thông qua tem “Sold by amazon.com” và “Sold by xxx and Fulfilled by Amazon”), sau đó gửi link sản phẩm cho Fado nhờ mua giúp. Bạn yên tâm là trên Fado có mọi sản phẩm của Amazon nên bạn có thể nhờ mua hộ bất cứ thứ gì trừ những sản phẩm bị cấm.

Một lưu ý nữa là đừng bỏ qua danh mục sản phẩm giảm giá khi mua hàng của Amazon qua Fado nhé. Fado cập nhật hàng giảm giá Amazon cùng thời điểm với website chính nên bạn có thể dễ dàng tìm kiếm mặt hàng sale trên Fado đó.

Lưu ý danh mục sản phẩm khuyến mại để mua hàng tiết kiệm hơn

Lưu ý danh mục sản phẩm khuyến mại để mua hàng tiết kiệm hơn.

Có nên mua hàng trên Fado hay không?

Là một người nghiện mua hàng online, nên với những chia sẻ vừa rồi, mình muốn nói rằng các bạn hãy yên tâm về Fado. Mình chia sẻ dựa trên kinh nghiệm mua hàng của bản thân chứ không quảng cáo cho bất cứ kênh nào hay dịch vụ nào.

Cá nhân mình cho là rất nên mua hàng tại Fado.vn. Với những ai chuộng hàng Mỹ, muốn mua hàng trên Amazon mà không có điều kiện mua trực tiếp thì không thể bỏ qua dịch vụ của Fado được.

Theo một khảo sát mình đọc được khi tìm hiểu cách thức mua hàng trên Amazon, thì Fado.vn và Shipto.vn là hai dịch vụ mua hộ hàng Mỹ tốt nhất mà bạn nên dùng hiện nay. Riêng mình thì vì đã sử dụng Fado và thấy có nhiều cải thiện tích cực nên chắc sẽ còn tiếp tục sử dụng dịch vụ này dài dài.

Leave a Reply

Hãy là người đầu tiên để lại comment!

avatar
wpDiscuz
menu
menu